Bedingungen und Informationen

Unternehmensdaten

Der Inhalt dieses Webshops wird von folgendem Unternehmen bereitgestellt, aktualisiert und bearbeitet:
Profilföretaget Z-Profil AB (Z-Profil)>
Fraktvägen 2
SE-901 33 Umeå

Organisationsnummer:strong> 5563127314
Telefonnummer: +46 70-293 50 92
E-Mail: komatsu@zprofil.se

Zahlungsmodalitäten und Preise

Alle Preise sind Tagespreise und können angepasst werden. Der jeweilige Gesamtpreis für Ihre Bestellung wird beim Bezahlvorgang angezeigt, einschließlich eventueller Kosten für Transport, Zahlungsabwicklung und MwSt.

Wir bieten folgende Zahlungsweisen an:

• PayPal
  Die Online-Zahlung mit PayPal ist bequem, einfach und sicher.
• Klarna Checkout
  Mit Klarna Checkout gestaltet sich der Online-Einkauf einfach, flexibel und sicher. Sie identifizieren sich mühelos durch die Beantwortung einiger Fragen und wählen die für Sie angenehme Zahlungsweise. Ein Vorteil von Klarna Checkout liegt in der Unterscheidung zwischen Bestellung und Zahlung, denn zuerst bestätigen Sie Ihren Kauf und anschließend die Zahlungsmethode: entweder mit Klarna-Rechnung oder Klarna-Konto, per Kreditkarte oder Banküberweisung. Alle Zahlungsweisen sind gleichermaßen sicher.
• Auf Rechnung
  Diese Option steht Firmen zur Verfügung, und es wird die übliche Bonitätsprüfung durchgeführt.

Die Zahlungsbedingungen werden auch beim Bezahlvorgang unter der jeweiligen Alternative angegeben.

Lieferungen und Rückgaben

Wir bieten folgende Lieferarten an:

• Lieferung
  Der Versand erfolgt an Werktagen innerhalb von 24 Stunden, und für die Lieferung gelten die Transportvereinbarungen von Z-Profil.

Die Lieferbedingungen werden auch beim Bezahlvorgang unter der jeweiligen Alternative angegeben. Falls nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 5 Werktage. Sollte die Lieferzeit eines Artikels davon abweichen, wird dies beim jeweiligen Artikel vermerkt. Bei Lieferverzögerungen werden Sie per Mail informiert. Als Kunde haben Sie im Falle von Lieferverzögerungen das Recht, den Kaufvertrag rückgängig zu machen. Wir werden alles daransetzen, um Ihre Bestellung auszuführen. Es kann jedoch vorkommen, dass dies nicht möglich ist, beispielsweise wenn Zulieferer oder Spediteure ihrerseits ihre Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllen können. Wir behalten uns das Recht vor, uns gegenüber den Kunden von Kostenerstattungen bei Lieferverzögerungen freizustellen.

Zoll
Etwaige Zölle gehen zu Lasten des Empfängers.

Umtausch

Wir tauschen einen Artikel kostenlos um, wenn der Ersatzartikel in einer anderen Größe oder ein gleichwertiges anderes Produkt bestellt wird. In allen anderen Fällen wie auch bei Nachbestellungen erheben wir Versandgebühren.

Rückgaben

Die Kosten für eine Rücksendung sind von Ihnen zu übernehmen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert. Rückgaben sind per Brief oder Paket an unsere Adresse zu senden. Per Nachnahme zurückgesandte Waren werden nicht angenommen. Bei einem Umtausch tragen wir die Versandgebühren für die neue Lieferung an Sie.

14 Tage Rückgaberecht

Gemäß den Bestimmungen für Fernabsatzverträge haben Sie das Recht, bestellte Waren ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung bzw. des Großteils der Bestellung. Bitte senden Sie die Ware in einwandfreiem Zustand und gut verpackt im Originalkarton zurück.

Sollten Sie einen zurückgesandten Artikel über das Maß hinaus benutzt haben, das für die Prüfung der Leistungsmerkmale oder der Funktion erforderlich ist, und sollte dies dazu führen, dass der Artikel nicht mehr einwandfrei ist, haben wir das Recht, den zurückerstatteten Betrag entsprechend der Wertminderung zu reduzieren. Eine etwaige Wertminderung wird von Fall zu Fall beurteilt.

Rückgaben senden Sie bitte an: Komatsu ProSelect Shop
c/o Z-Profil AB
Fraktvägen 2
SE-901 33 Umeå, Schweden

Rückerstattung

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie die Kosten für den Artikel umgehend erstattet, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware bei uns. Sie tragen die Versandkosten der Rücksendung.

Nähere Informationen über die Bestimmungen für Fernabsatzverträge finden Sie beim Schwedischen Amt für Verbraucherschutz: https://www.hallakonsument.se

Integritäts-Richtlinie

Eine Bestellung bei uns erfordert die Angabe bestimmter persönlicher Daten. Im Zuge Ihrer Bestellung stimmen Sie der Speicherung und Bearbeitung Ihrer Daten in unserem Unternehmen durch, denn nur so können wir unseren Teil des mit Ihnen geschlossenen Vertrags einhalten.

Datenverantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Profilföretaget Z-Profil AB, Org.-Nr. 5563127314, hier Z-Profil genannt.

Wenn Sie sich für ein Benutzerkonto registrieren oder eine Bestellung durchführen, schließen Sie einen Vertrag mit uns und akzeptieren, dass Z-Profil die von Ihnen getätigten Angaben verarbeitet. Z-Profil verarbeitet die Daten für die hier genannten Zwecke, siehe „Nutzung Ihrer Daten“. Über diese Zwecke hinaus werden personenbezogene Daten weder erfasst noch verwendet. Vertrauliche persönliche Daten werden in keinem Fall erfasst.

Auftragsverarbeiter

Bei Bedarf werden Daten an Kooperationspartner von Z-Profil weitergegeben, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und weiterzuentwickeln. Nähere Informationen finden Sie unter „Cookies“.

Andere Datenverantwortliche

Die Informationen, die Sie im Zuge einer Bestellung auf unserer Website angeben, wie Kreditkartennummer und Summe, geben wir an Zahlungsdienstleister weiter, z. B. an Klarna oder PayPal. Diese führen in unserem Auftrag sichere Kartenzahlungen durch und sind autorisiert, Ihre Karte bei der Zahlung mit dem jeweiligen Betrag zu belasten.
Sollte das Gesetz es vorschreiben oder ein entsprechender Beschluss erfolgen, leiten wir Ihre personenbezogenen Daten an Behörden weiter.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen jene personenbezogenen Daten von Ihnen, die Sie bei der Registrierung oder zu einem späteren Zeitpunkt direkt oder indirekt angeben (Name, Anschrift, Mailadresse, Telefonnummer, Angaben zu Lieferung, Zahlung und Bestellung).
Wenn Sie den Service nutzen, können personenbezogene Daten erfasst werden, z. B. technische Daten über das zur Nutzung des Services verwendete Endgerät (Handy, Tablet, PC usw.), die IP-Adresse, Daten zur gerätespezifischen Such- und Nutzungsart des Services (Verlauf usw.), Telefondaten, Cookies zur Identifizierung von Anmeldung und Endgerät (siehe unter „Cookies“) sowie Ortsangaben.
Auch von externen Quellen können Daten erfasst werden, z. B. aus dem Melderegister.

Wofür verwenden wir die Daten?

Mithilfe der Daten
• führen wir die Zahlung und Fakturierung einschließlich der diesbezüglichen Benachrichtigungen des Kunden durch, • aktualisieren und ergänzen wir Ihre Kontaktdaten,
• führen wir Kundenumfragen und bei Z-Profil interne Analysen durch, um das Angebot weiterzuentwickeln und näher am Kunden zu sein,
• bieten wir Ihnen unsere maßgeschneiderten Dienste an.
Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, in dem Sie von uns oder unseren Partnern Dienstleistungen und Angebote nutzen, sowie darüber hinaus für eine den gesetzlichen Bestimmungen entsprechende Dauer. Sollte das Gesetz es vorschreiben oder ein entsprechender Beschluss erfolgen, leiten wir Ihre personenbezogenen Daten an Behörden weiter.

Cookies

Diese Website speichert Cookies. Ein Cookie ist eine Textdatei, die der Browser oder ein ähnliches Programm auf Anforderung der besuchten Website herunterlädt. Jedes heruntergeladene Cookie wird im Browser des Website-Besuchers gespeichert und kann von der Website bei einem erneuten Besuch abgefragt werden. Über die Einstellungen in Ihrem Browser können Sie einmal gespeicherte Cookies ganz leicht einsehen, blockieren und löschen. Sollten Sie sich allerdings dafür entscheiden, Cookies in Ihrem Browser zu blockieren, können wir die ordnungsgemäße Funktion unserer Website nicht garantieren. Dank der Cookies kann Z-Profil Besucherstatistiken führen, die Seite an Ihre Browsereinstellungen anpassen, die Menüauswahl vereinfachen und auf andere Weise die Anwenderfreundlichkeit verbessern. Über Cookies kann Z-Profil auch Daten zum Nutzerverhalten auf unseren Websites erfassen und anhand dieser Muster die angezeigten Informationen anpassen und auf bessere Weise steuern.
Z-Profil nutzt u. U. auch Cookies von sogenannten Drittanbietern, also von unseren Kooperationspartnern. Die Verwendung von Cookies ist im schwedischen Gesetz zur elektronischen Kommunikation (2003:389) festgeschrieben. Das Schwedische Amt für Post und Telekommunikation (PTS) beaufsichtigt die elektronische Kommunikation und die Post im Inland. Mehr Informationen über Cookies finden Sie unter http://www.minacookies.se.

Ihre Pflichten

Sie sind dafür verantwortlich, uns korrekte Daten zur Verfügung zu stellen und sie bei Bedarf zu aktualisieren. Sie aktualisieren Ihre Informationen über Ihr Benutzerkonto oder den Kundenservice unserer Website. Stellen Sie sicher, dass auf Ihre Anmeldedaten, also auf Benutzername und Kennwort, keine unbefugten Personen Zugriff haben. Besteht der Verdacht, dass ein Unbefugter Zugang zu Ihren Anmeldedaten hat, ist Z-Profil umgehend zu benachrichtigen. Sie tragen die Verantwortung für eventuelle Schäden, die im Zuge der unbefugten Nutzung Ihrer Anmeldedaten entstehen.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht, einen Auszug der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten über Sie zu erhalten sowie Informationen über die Art der Verarbeitung. Hierfür ist erforderlich, dass Sie Ihre Identität nachweisen.
Außerdem haben Sie das Recht auf Korrektur oder Ergänzung der Daten, die wir zu Ihrer Person verarbeiten. So lange wir die Korrektheit der Daten überprüfen, können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur eingeschränkt verarbeitet werden; sie werden in diesem Fall von uns lediglich bis auf Weiteres gespeichert. Wenn Sie einer Verarbeitung zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Sollten Sie eine Einwilligung widerrufen und sollte sich uns keine weitere rechtliche Grundlage bieten, führt dies zum Abschluss der jeweiligen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies hat allerdings keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dato erfolgten Verarbeitung.
Alle Anfragen sind schriftlich an Z-Profil, Fraktvägen 2 in Umeå zu richten. Alternativ können Sie das Schreiben von Ihrer bei uns registrierten Mailadresse an info@zprofil.se oder an die Mailadresse der jeweiligen Website senden.
Falls Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig ist oder nicht ordnungsgemäß erfolgt, haben Sie das Recht, Beschwerde beim schwedischen Staatlichen Datenschutzamt einzureichen.

Bitte beachten Sie, dass die hier beschriebenen Rechte eingeschränkt sein können:
1. wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben,
2. wenn wir Ihre Identität nicht ermitteln können.